Qu’est-ce qu’un bon CTR sur les publicités Facebook ?

Vous cherchez un bon moyen d’évaluer vos publicités Facebook ? Il est plus que probable que vous ayez déjà découvert votre taux de clics (CTR). C’est un pas dans la bonne direction, mais qu’est-ce que tout cela signifie ? Comment pouvez-vous l’utiliser pour évaluer précisément vos publicités ?

Le CTR que vous lisez est peut-être un chiffre gonflé qui ne reflète pas les véritables performances de votre publicité.

Comment le savoir ? Lisez la suite et nous vous donnerons les tenants et aboutissants pour comprendre et tirer le meilleur parti de votre CTR. Lorsque vous aurez terminé, vous en saurez plus sur la façon de juger votre CTR que la majorité des annonceurs sur Facebook.

Qu’est-ce que le CTR ?

Qu’est-ce qu’un taux de clics, exactement ? Dans sa définition la plus large, c’est le nombre de personnes qui ont effectivement cliqué sur votre lien et ont été amenées vers une offre, une vitrine en ligne, un formulaire de capture de données, une page de destination, un site Web, etc, divisé par le nombre total de visiteurs qui ont consulté le lien (dans un e-mail, une page de renvoi, un site Web, une publicité, etc.).

En termes simples, c’est le chiffre qui représente le pourcentage de personnes qui ont été suffisamment engagées par ce que vous avez mis devant elles pour cliquer sur votre lien.

Les spécialistes du marketing et les annonceurs utilisent ce ratio pour déterminer l’efficacité d’une publicité, d’un e-mail, d’une page de renvoi ou d’un site Web entier. Le CTR peut être utilisé pour mesurer le succès des campagnes publicitaires, des images des publicités Facebook, des mises en page des pages de renvoi et des sites Web, et bien plus encore.

Qu’est-ce que le CTR sur Facebook ?

Voici maintenant comment le CTR s’applique à votre publicité Facebook. Le CTR sur Facebook est assez simple. C’est le rapport entre le nombre de fois où une publicité a été cliquée et le nombre de fois où elle a été vue.

Jusqu’à récemment, Facebook vous donnait un CTR qui incluait des choses comme les clics hors site, les likes et les réponses aux événements. Ce chiffre gonflé est couramment confondu avec les clics de lien et pourrait fausser votre interprétation des performances de votre publicité.

Si vous faites la promotion d’une photo avec une publicité photo, votre CTR mesure simplement le nombre de clics sur la zone de la publicité. Cela inclut les clics sur la photo (pour l’ouvrir/agrandir), sur les réactions, sur les commentaires, sur le nom de la page, ou même sur le texte « view more » (au cas où vous auriez écrit un peu trop). Cette fonctionnalité a du sens pour les publicités photo mais peut prêter à confusion lorsqu’il s’agit de mesurer le CTR des liens.

C’est pourquoi Facebook a désormais deux CTR distincts à vous montrer, le second représentant exclusivement les clics sur les liens. Cela permet d’avoir un aperçu plus précis de l’engagement et des performances de votre publicité.

Ce qu’il faut rechercher lors de la vérification du CTR sur Facebook

Lorsque vous vérifiez votre CTR, il est utile de savoir ce qu’il faut rechercher. Il est important de prêter attention au type de post ou vos résultats peuvent être trompeurs. Par exemple, les photos et les vidéos peuvent avoir un CTR très élevé. Les gens ne sautent pas sur l’occasion de lire l’article que vous venez de partager tout à fait comme ils le feraient pour regarder une vidéo engageante.

Cela soulève un autre bon point sur les choses à rechercher lors de la vérification du CTR sur Facebook. Si vous partagez un article qui renvoie à un autre, assurez-vous de savoir si vous lisez le CTR de votre article ou celui du lien lui-même. Le CTR peut être très différent et ce dernier est assez peu pertinent pour évaluer votre publicité.

Le CTR ne dit pas tout

Bien que votre CTR vous donne une idée de la façon dont votre publicité engage les utilisateurs, ce n’est pas une évaluation holistique des performances de votre publicité. Vous faites du marketing sur Facebook avec une seule chose en tête : les conversions.

Si vous venez de vérifier le CTR de votre récent post et qu’il est inférieur à la moyenne, ne le mettez pas au rebut et ne retournez pas tout de suite à la planche à dessin. Ce post apporte peut-être moins de personnes, mais ces personnes pourraient être bien ciblées. Si votre article ferme plus que les autres, son CTR n’est pas aussi important. Nous prendrions un post à forte conversion avec un faible CTR plutôt qu’un post à faible conversion, peu importe ce que son CTR vous indique.

Autres moyens de vérifier le CTR

Il existe également deux autres moyens de vérifier le CTR de vos annonces.

Balises URL

Vous pouvez surveiller les clics sur Facebook avec des balises URL, qui sont de petits bouts de code (comme uhurunetwork.com/?key1=fbads) que Facebook vous permet d’ajouter à tout lien publicitaire. Avec ces URL uniques, nous pouvons utiliser des services comme Google Analytics pour filtrer les visites et voir combien de personnes sont venues en réponse à une publicité spécifique.

Courtage d’URL

Vous pouvez également utiliser un service de raccourcissement d’URL comme bit.ly ou goo.gl et utiliser la version raccourcie de l’URL dans vos publicités. Vous pouvez ensuite vous connecter au tableau de bord du raccourcisseur d’URL et vérifier le nombre de clics que vous obtenez.

Exemples de CTR pour chaque type de post

Maintenant que vous savez comment trouver déterminer votre CTR et s’il est bon, que diriez-vous d’un exemple de CTR pour chaque type de post ?

Liens

Le CTR moyen sur les liens varie de 1 % jusqu’à 5 % en moyenne. Une fois de plus, il est important de comprendre la différence entre la colonne CTR (All) qui fait référence à chaque clic sur la zone d’annonce, et le CTR (Link, colonne de droite) qui fait référence aux clics sur les liens.

Photos

Il existe deux façons de mesurer le CTR des photos sur Facebook, la seule différence entre elles étant que la photo contient ou non un lien dans sa description/son texte.

Si la photo ne contient pas de lien, vous verrez une colonne CTR (All) sur le rapport de votre annonce, faisant référence à tout clic effectué sur la zone de l’annonce. Il peut s’agir d’un clic sur la photo pour l’agrandir, d’un clic sur les boutons like/commentaire/partage, d’un clic sur les réactions et même d’un clic sur le nom de la page.

Si la photo comporte un lien dans la description (voir l’exemple ci-dessous), vous trouverez des données similaires au type de post de lien :

Le CTR (Tout) sur les photos est généralement très élevé, et il peut aller jusqu’à 10% selon la photo. En revanche, le CTR (Lien) est généralement plus faible sur les types de post de lien.

Vidéos

Comme les photos, les vidéos sont très engageantes et obtiennent beaucoup de clics (sur le bouton de lecture par exemple ou sur une vidéo lue automatiquement pour activer le son).

Le CTR ici peut être très élevé (de 5 % jusqu’à 15 % en moyenne) et inclure également la colonne CTR (Lien), qui comprend les clics d’appel à l’action. Des appels à l’action peuvent être inclus pour amener les utilisateurs vers un site web externe à la fin de la vidéo (le lien « en savoir plus » dans cet exemple).

Mises à jour du statut

Les mises à jour du statut peuvent également être très engageantes, avec un CTR allant jusqu’à 15% en moyenne. Comme pour les photos, vous trouverez les données de CTR (lien) si vous incluez un lien sur votre texte/mise à jour de statut, sinon, vous ne trouverez que la colonne CTR (tout).

Conclusion

Un bon CTR dépend de beaucoup de choses : votre produit/service, votre niche/marché, la qualité de votre copie et de vos graphiques, le type de post, et le public cible (reciblage à froid vs Facebook). Une bonne façon de comprendre un bon CTR est de comparer vos annonces en les testant de manière fractionnée.

Lorsque vous testez une annonce contre une autre en faisant de petits changements, vous commencerez à être capable de déterminer ce que votre public aime/ne l’aime pas. Essayez de changer les graphiques, l’appel à l’action, les titres, la copie, et ainsi de suite pour voir lesquels retournent le meilleur CTR. Ne vous arrêtez pas lorsque vous avez trouvé votre rythme. Continuez à tester et à améliorer les performances de vos annonces.

Testez continuellement de nouveaux formats d’annonces, de nouveaux messages et de nouvelles images et vous trouverez le meilleur CTR pour vos annonces ainsi que la manière la plus efficace de commercialiser votre marque sur Facebook.