Processo de tomada de decisão

Diagrama de tomada de decisão

A tomada de decisão é o processo de tomada de decisão através da identificação de uma decisão, recolha de informação e avaliação de resoluções alternativas.

Usar um processo de tomada de decisão passo a passo pode ajudá-lo a tomar decisões mais deliberadas e ponderadas, organizando informação relevante e definindo alternativas. Esta abordagem aumenta as hipóteses de escolher a alternativa mais satisfatória possível.

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Passo 1: Identificar a decisão

Você percebe que precisa de tomar uma decisão. Tente definir claramente a natureza da decisão que deve tomar. Este primeiro passo é muito importante.

Passo 2: Reúna informação relevante

Colha alguma informação pertinente antes de tomar a sua decisão: que informação é necessária, as melhores fontes de informação, e como obtê-la. Este passo envolve tanto “trabalho” interno como externo. Alguma informação é interna: irá procurá-la através de um processo de auto-avaliação. Outra informação é externa: irá encontrá-la online, em livros, de outras pessoas, e de outras fontes.

Passo 3: Identifique as alternativas

Ao recolher informação, irá provavelmente identificar vários caminhos possíveis de acção, ou alternativas. Também pode usar a sua imaginação e informação adicional para construir novas alternativas. Neste passo, listará todas as alternativas possíveis e desejáveis.

Passo 4: Pesar as provas

Traçar sobre as suas informações e emoções para imaginar como seria se realizasse cada uma das alternativas até ao fim. Avalie se a necessidade identificada na Etapa 1 seria satisfeita ou resolvida através da utilização de cada alternativa. Ao passar por este difícil processo interno, começará a favorecer certas alternativas: aquelas que parecem ter um potencial mais elevado para atingir o seu objectivo. Finalmente, coloque as alternativas numa ordem de prioridade, com base no seu próprio sistema de valores.

Passo 5: Escolha entre alternativas

Após ter pesado todas as provas, está pronto a seleccionar a alternativa que lhe pareça ser a melhor para si. Pode até escolher uma combinação de alternativas. A sua escolha no Passo 5 pode muito provavelmente ser a mesma ou semelhante à alternativa que colocou no topo da sua lista no final do Passo 4.

Passo 6: Tome medidas

Está agora pronto para tomar algumas medidas positivas, começando a implementar a alternativa que escolheu no Passo 5.

Etapa 7: Rever a sua decisão & as suas consequências

Nesta etapa final, considere os resultados da sua decisão e avalie se resolveu ou não a necessidade que identificou na Etapa 1. Se a decisão não satisfez a necessidade identificada, poderá querer repetir certas etapas do processo para tomar uma nova decisão. Por exemplo, poderá querer reunir informações mais detalhadas ou um pouco diferentes ou explorar alternativas adicionais.