Correcção: O meu microfone não funciona no Windows 10

  • Chris Hoffman

    @chrisbhoffman

  • br>>>li>15 de Novembro de 2018, 6:40am EDT

Windows 10 pode não ouvir o áudio do seu microfone por várias razões. Todos os passos habituais de resolução de problemas de microfone de PC ainda são importantes, mas o Windows 10 contém uma nova opção que desactiva completamente a entrada do microfone em todas as aplicações.

Check Windows 10 Opções de Microfone

Aplicação Configurações do Windows 10 tem algumas opções que desactivam o seu microfone em todo o sistema, em todas as aplicações. Se a sua webcam estiver desactivada em Definições, mesmo as aplicações de secretária não podem receber entrada de microfone.

Isto é um pouco confuso. Em geral, as permissões da aplicação em Definições > Privacidade só afectam novas aplicações da Loja, também conhecidas como Plataforma Universal do Windows, ou UWP, aplicações. Mas as opções de microfone e webcam também afectam as aplicações de secretária.

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Se o seu microfone não estiver a funcionar, vá para Configurações > Privacidade > Microfone.

Na parte superior da janela, verifique se diz “Acesso ao microfone para este dispositivo está ligado”. Se o Windows diz que o acesso ao microfone está desligado, clique no botão “Alterar” e defina-o como “Ligado”. Se o acesso estiver desligado, o Windows e todas as aplicações no seu sistema não podem aceder ao áudio a partir do seu microfone.

Below que, assegure-se de que “Permitir o acesso das aplicações ao seu microfone” está definido para “Ligado”. Se o acesso ao microfone estiver desligado, todas as aplicações no seu sistema não serão capazes de ouvir áudio do seu microfone. No entanto, o próprio sistema operativo Windows ainda terá acesso.

A seguir a “Escolha que aplicações podem aceder ao seu microfone”, assegure-se de que a aplicação que pretende aceder ao seu microfone não está listada e definida para “Desligado”. Se estiver, configure-o para “On”

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Só aparecem aqui aplicações de novo estilo da Loja. As aplicações tradicionais de secretária de fora da Loja nunca aparecerão nesta lista e terão sempre acesso ao seu microfone desde que a definição “Permitir aplicações para aceder ao seu microfone” esteja ligada.

Segure que o seu microfone não está desactivado de outras formas

É possível desactivar o seu microfone de outras formas. Se tiver um portátil com um microfone integrado, alguns fabricantes de portáteis deixam-no desactivar este microfone nas definições BIOS ou UEFI do seu PC. Esta opção não está disponível em todos os computadores portáteis, mas provavelmente estará perto de uma opção que lhe permite desactivar a sua webcam se ela existir.

Se tiver desactivado anteriormente o microfone integrado através da BIOS do seu computador, terá de voltar às definições da BIOS e reactivar o dispositivo de microfone.

Também é possível desactivar o dispositivo de microfone integrado através do Gestor de Dispositivos do seu computador. Se já o tiver feito anteriormente, deverá voltar ao Device Manager e voltar a activá-lo.

Instalar ou actualizar drivers de áudio

Windows 10 tenta instalar e actualizar automaticamente os drivers do dispositivo. Normalmente funciona bem, mas por vezes não.

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Se tiver problemas com o som, pode querer ir ao website do fabricante do seu PC e instalar os drivers de som mais recentes disponíveis para o seu computador portátil ou de secretária. Se você mesmo montou o PC, descarregue os drivers de som do website do fabricante da sua placa-mãe. A actualização dos drivers pode resolver o seu problema.

Se estiver a ter problemas com um microfone USB, pode também tentar descarregar os últimos drivers do controlador USB do website do fabricante do seu PC.

Double-Check Physical Connections

Se o seu microfone não estiver a funcionar, certifique-se de que está ligado com segurança ao seu PC. Se a ligação estiver um pouco solta, pode parecer estar bem ligada, mas pode simplesmente não funcionar. Retire o cabo – quer seja um microfone USB ou apenas uma tomada de áudio tradicional – e volte a ligá-lo para garantir que a ligação está segura.

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Segure que também está ligado à tomada de áudio correcta no seu PC. Procure um “microfone” ou pelo menos “entrada de áudio”. As tomadas de saída de áudio são frequentemente verdes, enquanto as tomadas de entrada de microfone são frequentemente cor-de-rosa. Mas por vezes são apenas da mesma cor maçante.

alguns microfones podem ter interruptores silenciosos. Por exemplo, já vimos auscultadores de áudio de PC com interruptores silenciosos de microfone nos seus cabos. O microfone não funcionará se tiver um interruptor mudo que esteja activado.

Utilizar o painel de controlo de som

Enquanto testa o seu microfone, recomendamos a utilização do separador Gravação no painel de controlo de som no Windows. Para o abrir, clique com o botão direito do rato no ícone de som na sua área de notificação e seleccione “Sounds”

Clique no separador “Recording”, e verá todos os dispositivos de gravação de áudio no seu PC. Fale em voz alta, e verá o indicador de nível à sua direita se o microfone estiver a enviar entrada de áudio.

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Veja esta janela enquanto toca com o microfone, testando diferentes tomadas de áudio. Isto permitir-lhe-á ver rapidamente se o microfone está a enviar entrada de áudio.

Definir o seu dispositivo de microfone predefinido

O seu PC pode ter múltiplas entradas de microfone diferentes. Por exemplo, se tiver um portátil com um microfone incorporado e ligar outro microfone, o seu PC tem agora pelo menos dois microfones separados.

Para seleccionar o microfone predefinido que é usado em aplicações, vá a Sound > Janela de gravação, clique com o botão direito do rato no seu microfone preferido, e seleccione “Set as Default” (Definir como Predefinição). Também pode seleccionar “Set as Default Communication Device”

Esta opção permite-lhe definir diferentes entradas de microfone por defeito para diferentes tipos de aplicações – mas, se planeia utilizar apenas um dispositivo de entrada, defina-o tanto como o seu dispositivo de comunicação por defeito como o seu dispositivo de comunicação por defeito.

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Se vir o seu microfone a mostrar entrada de áudio aqui, mas não o conseguir fazer funcionar numa determinada aplicação, poderá ter de abrir a janela de definições dessa aplicação e escolher o dispositivo de entrada de microfone apropriado. As aplicações de secretária nem sempre utilizam o microfone predefinido que seleccionar nas definições de som do Windows.

Por exemplo, no Skype da Microsoft, clique no menu > Definições > Áudio & Vídeo e escolha o seu dispositivo de microfone preferido a partir do menu “Microfone”.

Executar o Windows Troubleshooter

Windows 10 tem um troubleshooter incorporado que tentará encontrar e corrigir problemas com a gravação de áudio automaticamente. Para aceder a ele, ir para Configurações > Actualização & Segurança > Resolução de Problemas. Seleccione o “Recording Audio” troubleshooter, clique em “Run the Troubleshooter,” e siga as instruções no seu ecrã.

If It Still Doesn’t Work

If your microphone still doesn’t work, there may be a hardware problem. Para um microfone externo, tente ligá-lo a outro PC e ver se funciona. Se não funcionar, o hardware do microfone pode estar avariado.

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Se o microfone funcionar noutro PC mas não no seu PC actual, é possível que haja um problema com a tomada de áudio do seu PC. Tente ligá-lo a uma tomada de entrada de microfone separada, assumindo que está a usar um PC com tomadas de áudio na frente e atrás.

p>Cristo de Imagem: Tomasz Majchrowicz/.com, Alexander_Evgenyevich/.com.

Chris Hoffman
Chris Hoffman é editor-chefe de How-To Geek. Ele escreveu sobre tecnologia durante mais de uma década e foi colunista da PCWorld durante dois anos. Chris escreveu para o The New York Times, foi entrevistado como perito em tecnologia em estações de televisão como a NBC 6 de Miami, e teve o seu trabalho coberto por noticiários como a BBC. Desde 2011, Chris já escreveu mais de 2.000 artigos que foram lidos quase um bilião de vezes – e isso é só aqui em How-To Geek.Read Full Bio ”