Processus de prise de décision

Diagramme de prise de décision

La prise de décision est le processus de faire des choix en identifiant une décision, en recueillant des informations et en évaluant les résolutions alternatives.

L’utilisation d’un processus de prise de décision étape par étape peut vous aider à prendre des décisions plus délibérées et réfléchies en organisant les informations pertinentes et en définissant les alternatives. Cette approche augmente les chances que vous choisissiez l’alternative la plus satisfaisante possible.

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Etape 1 : Identifier la décision

Vous réalisez que vous devez prendre une décision. Essayez de définir clairement la nature de la décision que vous devez prendre. Cette première étape est très importante.

Etape 2 : Recueillir les informations pertinentes

Recueillez quelques informations pertinentes avant de prendre votre décision : quelles sont les informations nécessaires, les meilleures sources d’information et comment les obtenir. Cette étape implique un « travail » à la fois interne et externe. Certaines informations sont internes : vous les chercherez par le biais d’un processus d’auto-évaluation. D’autres informations sont externes : vous les trouverez en ligne, dans des livres, auprès d’autres personnes et d’autres sources.

Étape 3 : Identifier les alternatives

Au fur et à mesure que vous collecterez des informations, vous identifierez probablement plusieurs voies d’action possibles, ou alternatives. Vous pouvez également utiliser votre imagination et des informations supplémentaires pour construire de nouvelles alternatives. Dans cette étape, vous allez dresser la liste de toutes les alternatives possibles et souhaitables.

Etape 4 : Peser les éléments de preuve

S’appuyer sur vos informations et vos émotions pour imaginer ce que serait la situation si vous réalisiez chacune des alternatives jusqu’au bout. Évaluez si le besoin identifié à l’étape 1 serait satisfait ou résolu par l’utilisation de chaque alternative. Au cours de ce processus interne difficile, vous commencerez à privilégier certaines solutions, celles qui semblent avoir le plus de chances d’atteindre votre objectif. Enfin, placez les alternatives dans un ordre de priorité, en fonction de votre propre système de valeurs.

Etape 5 : Choisir parmi les alternatives

Une fois que vous avez pesé toutes les preuves, vous êtes prêt à sélectionner l’alternative qui semble être la meilleure pour vous. Vous pouvez même choisir une combinaison d’alternatives. Votre choix à l’étape 5 peut très probablement être identique ou similaire à l’alternative que vous avez placée en haut de votre liste à la fin de l’étape 4.

Étape 6 : Agir

Vous êtes maintenant prêt à prendre des mesures positives en commençant à mettre en œuvre l’alternative que vous avez choisie à l’étape 5.

Etape 7 : Révisez votre décision & ses conséquences

Dans cette dernière étape, considérez les résultats de votre décision et évaluez si elle a résolu ou non le besoin que vous avez identifié à l’étape 1. Si la décision n’a pas répondu au besoin identifié, vous voudrez peut-être répéter certaines étapes du processus pour prendre une nouvelle décision. Par exemple, vous pourriez vouloir recueillir des informations plus détaillées ou quelque peu différentes ou explorer des alternatives supplémentaires.