Pourquoi Zillow est gratuit et comment il gagne de l’argent

Sur Zillow, il est gratuit d’inscrire une maison à vendre par le propriétaire ou l’agent et d’inscrire une propriété à louer. Les outils de recherche en ligne et mobiles de Zillow, y compris son application pour smartphone, permettent aux utilisateurs de rechercher une propriété et de voir les valeurs estimées de la propriété gratuitement, également.

Le 19 février 2020, Zillow a annoncé des bénéfices pour le quatrième trimestre et l’ensemble de l’année 2019, notamment un chiffre d’affaires annuel de 2,7 milliards de dollars, en hausse de 106 % par rapport à l’année précédente.

Les actions de Zillow Group (Z, ZG) ont été divisées en août 2015, donnant suite à sa promesse faite en juillet de créer de nouvelles classes d’actions pour donner accès à de nouveaux revenus tout en établissant une méthode pour de nouveaux investissements.

Comment est Zillow Group, Inc, la société mère de Zillow, est capable d’offrir tous ces services gratuitement et de gagner de l’argent ? C’est ce que nous allons découvrir. (Remarque : Zillow est une filiale à part entière de Zillow Group, qui possède également Trulia, StreetEasy et RealEstate.com, entre autres.)

Key Takeaways

  • Zillow gagne de l’argent en faisant payer les sociétés de gestion immobilière pour qu’elles annoncent leurs annonces sur le réseau de location Zillow.
  • Zillow propose des sites Web Premier Agent, qui comprennent des conceptions premium gratuites, une recherche dans le service d’inscription multiple et un nom de domaine.
  • Zillow gagne des revenus lorsque les agents immobiliers achètent de la publicité sur le site Web de Zillow qui cible les utilisateurs du marché local d’un agent.
  • L’achat d’une maison est un service par lequel Zillow fera une offre sur la maison d’un client ; si Zillow l’achète, ils la réparent et la revendent.

Vente d’annonces aux sociétés de gestion immobilière

Une des façons dont Zillow gagne de l’argent est en faisant payer les sociétés de gestion immobilière pour qu’elles annoncent leurs annonces sur le réseau de location Zillow, qui comprend les sites Web de Zillow, Trulia, Hotpads, MyNewPlace, AOL Real Estate et MSN Real Estate.

Zillow envoie des pistes qualifiées – des locataires potentiels – à ces annonceurs pour les aider à maximiser le retour sur investissement de leurs dollars publicitaires. La société a identifié les locations comme une grande opportunité de marché. Les locataires déménagent plus souvent que les propriétaires, et les propriétaires doivent dépenser de l’argent en publicité et en concessions de bail pour remplir les unités.

Importation

Au début de 2019, Zillow a révélé qu’il doublait son activité de flipping de maisons ou d’offres, lancée en avril 2018. Au cœur de ce service, qui sera disponible sur au moins 14 marchés d’ici la fin de l’année, se trouve une tendance technologique immobilière connue sous le nom d’iBuying. La transaction est rationalisée et rendue plus rapide et plus facile pour les vendeurs, grâce à l’automatisation. Les clients peuvent utiliser la plateforme en ligne pour envoyer à Zillow les détails de leur maison, et la société répond en proposant une offre en espèces dans les jours qui suivent. Le client peut soit accepter l’offre de Zillow, soit mettre son logement en vente auprès d’un agent local avec lequel Zillow le met en relation, soit choisir de ne pas vendre du tout. Si Zillow achète le logement, il le répare, le remet en vente et espère le revendre dans les 90 jours. La société s’attend à ce que cette activité ajoute 20 milliards de dollars de revenus annuels au cours des trois à cinq prochaines années. Elle a déclaré que l’activité fournit également des pistes de vendeurs pour les utilisateurs de son programme Premier Agent et ses partenaires de courtage.

Services Premier pour les agents immobiliers

Zillow offre des sites Web Premier Agent, qui comprennent des conceptions premium gratuites, une recherche intégrée dans le service d’inscription multiple et un nom de domaine. Les agents immobiliers peuvent également acheter de la publicité avec Zillow. Les annonces ciblées sur les utilisateurs des marchés locaux des agents les aident à obtenir de nouveaux clients qui achètent ou vendent des maisons. Les annonces offrent également aux agents une visibilité accrue pour leurs annonces afin de les aider à trouver des acheteurs. Le programme Premier Agent fournit également aux agents un système de gestion de la relation client qui les aide à suivre les utilisateurs de Zillow qui ont exprimé leur intérêt à travailler avec un agent. Les coûts des services varient selon le code postal.

Les agents Premier travaillent également avec la société sur son activité de conversion de maison en représentant Zillow pour gagner une commission, en demandant des offres de Zillow à présenter à leurs vendeurs ou en aidant les clients qui rejettent l’offre de Zillow avec une vente traditionnelle.

Pour l’exercice clos le 31 décembre 2019, les revenus de Premier Agent ont augmenté d’une année sur l’autre pour atteindre 923 876 $, soit une augmentation de 3 % d’une année sur l’autre.

Les agents immobiliers paient principalement Zillow en fonction du nombre d’impressions publicitaires délivrées aux utilisateurs dans des codes postaux spécifiés.Les services Premier Agent restent la principale source de revenus de Zillow.

Vente d’annonces aux prêteurs hypothécaires et à d’autres entreprises

Zillow vend également des espaces publicitaires sur son site aux prêteurs hypothécaires et à d’autres entreprises qui souhaitent atteindre les consommateurs de Zillow. Ces autres entreprises comprennent des décorateurs d’intérieur, des détaillants d’organisation de la maison, des entrepreneurs généraux. La plupart de ces annonceurs sont dans le secteur de l’immobilier, mais certains vendent des services de télécommunications, des produits et services automobiles, des assurances et des produits de consommation. Les revenus d’affichage dépendent en grande partie du nombre de visiteurs uniques mensuels que Zillow reçoit.

Les prêteurs hypothécaires paient principalement Zillow sur la base du coût par clic (CPC) ou du coût pour mille impressions (CPM). Un clic signifie qu’après avoir recherché des taux hypothécaires, l’utilisateur demande plus d’informations à un prêteur local, tandis qu’une impression signifie que la publicité apparaît sur le site en ligne ou mobile de Zillow. Zillow gagne également de l’argent grâce à la société de logiciels hypothécaires par abonnement Mortech, qui est détenue et exploitée par Zillow Group, Inc.Elle offre également des services de prêt par l’intermédiaire de Mortgage Lenders of America.

Menaces sur les revenus de Zillow

La plupart des relations publicitaires de Zillow sont à court terme, elle ne peut donc pas les considérer comme acquises. Les revenus publicitaires de Zillow, sur lesquels repose le succès financier de l’entreprise, pourraient souffrir si les annonceurs existants mettaient fin à leur relation et si Zillow était incapable de les remplacer. Si la base d’utilisateurs de Zillow diminue ou si ses concurrents deviennent des annonceurs plus intéressants pour les prêteurs hypothécaires, les sociétés de gestion immobilière et les agents immobiliers, les revenus publicitaires pourraient diminuer. De plus, comme la société dépend fortement des revenus publicitaires de son programme Premier Agent, les revenus pourraient sérieusement souffrir si les agents cessent de voir la valeur de la publicité sur Zillow. Enfin, un coup dur sur le marché de l’immobilier ou une baisse de l’intérêt des consommateurs pour l’achat d’une maison et les prêts hypothécaires, qui sont tous deux indépendants de la volonté de Zillow, réduiraient probablement le trafic sur le site et entraîneraient une baisse des revenus publicitaires.

La ligne du bas

Zillow gagne de l’argent en vendant des publicités sur Zillow.com et l’application mobile Zillow aux sociétés de gestion immobilière ayant des postes vacants, aux agents immobiliers à la recherche d’acheteurs et de vendeurs, et aux prêteurs hypothécaires à la recherche d’emprunteurs. Et il vend également aux annonceurs généraux, notamment ceux du secteur de l’immobilier.

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