Arvest Bank chiude lobby e filiali in-store per combattere l’epidemia di COVID-19

FAYETTEVILLE, Ark. – “Le persone che aiutano le persone” fa parte della missione della Arvest Bank, e la banca ha annunciato oggi che chiuderà tutte le lobby delle filiali e gli sportelli nei negozi nel tentativo di aiutare le sue comunità, i clienti e i soci a combattere la diffusione del COVID-19.

Le chiusure sono effettive da venerdì 20 marzo. Arvest continuerà ad offrire servizi di drive-thru e ATM in tutte le filiali che dispongono di tali capacità. Gli orari del drive-thru per ogni sede sono disponibili su arvest.com.

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Inoltre, i clienti che credono di avere questioni che richiedono un incontro con un banchiere Arvest possono chiamare (877) 848-8373 per richiedere un appuntamento in una filiale vicina.

Arvest sta prendendo numerose altre misure per soddisfare le esigenze dei suoi clienti. La banca incoraggia i clienti che effettuano transazioni di routine a utilizzare l’Online Banking di Arvest con le piattaforme BlueIQ e Arvest GO mobile app.

La banca sta consigliando ai clienti di prestiti e/o carte di credito che hanno a che fare con difficoltà a causa degli effetti di COVID-19 di chiamare (877) 483-2940 per discutere le loro opzioni di assistenza e dilazioni di pagamento. I clienti che hanno bisogno di assistenza con un prestito aziendale dovrebbero contattare il loro ufficiale di prestito.

“Le persone che aiutano le persone a trovare soluzioni finanziarie per la vita è stata la nostra missione per più di 20 anni”, ha detto il presidente e CEO di Arvest Kevin Sabin. “In questi tempi senza precedenti, quell’aiuto – e alcune delle soluzioni – possono essere fornite in modo diverso in alcuni casi.

Arvest Bank Lobby e In-Store Branch Closures da venerdì 20 marzo errore, però, siamo qui per servire i nostri clienti e sarà fornire il miglior servizio possibile per soddisfare le loro esigenze.”

Arvest continua a seguire le linee guida raccomandate dai Centers for Disease Control and Prevention (CDC), oltre a prendere ulteriori misure, per garantire che le sue strutture, i drive-thrus e i bancomat siano puliti più frequentemente.

La linea generale del servizio clienti diArvest – (866) 952-9523 – rimane disponibile dalle 7 alle 20 centrali dal lunedì al venerdì. p.m. centrale dal lunedì al venerdì e dalle 8.00 alle 17.00 il sabato. La banca offre anche un conto 24 ore

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