Top 18 Competidores de Amazon en Ecommerce, Cloud y Suscripciones

De la A a la Z Amazon está efectivamente no sólo proporcionando todos los productos relevantes sino que ahora está entrando en todas las industrias online relevantes. Es conocido como uno de los mercados online más importantes del mundo, y se está extendiendo rápidamente en otras áreas como los servicios de suscripción, servicios web y otras tiendas físicas. Es uno de los lugares más fiables para encontrar artículos individuales de manera eficiente. A lo largo de las décadas, Amazon ha pasado de ser una tienda de libros online a la mayor empresa de comercio electrónico. Las siguientes son las categorías en las que Amazon generó una enorme cantidad de ingresos.

  • Tiendas online
  • Tiendas físicas
  • Servicios de suscripción
  • Servicios web
  • Servicios de terceros vendedores
  • Hay algunos grandes competidores que se levantan día a día de acuerdo para competir con este gigante del mercado. Hay algunos competidores más fuertes de Amazon, que incluyen:

    Competidores del mercado minorista online de Amazon

    Competidores digitales de Amazon

    Competidores de servicios web de Amazon

    Competidores de inteligencia artificial de Amazon

    Entremos en esta lista para ver quiénes son los competidores de Amazon.

    Competidores de Amazon en el mercado minorista online:

    1- EBay

    EBay es uno de los principales competidores de Amazon en el comercio electrónico. Fue fundado por Pierre Omidyar en 1995, y ahora se ha convertido en el segundo mercado más popular después de Amazon. Los compradores pueden comprar libremente, mientras que los vendedores tienen que pagar una cierta cuota una vez que el artículo se vende después de una lista limitada de productos de forma gratuita. La compañía opera tanto las ventas B2B como B2C de manera eficiente, junto con su modelo C2C.

    eBay tiene toda la capacidad de atraer a los compradores y vendedores mientras que tiene un crecimiento estadístico en el mercado en términos de servicios al cliente y el reconocimiento de la marca es por eso que es la segunda marca más grande de eCommerce en los Estados Unidos, eBay es uno de los principales competidores de Amazon con su forma única de conectar compradores y vendedores en línea.

    Artículo relacionado: eBay vs Amazon

    2- Walmart

    ¡Ahorra dinero, vive mejor! De eso se trata Walmart. Walmart genera la mayor parte de sus ingresos de los grandes almacenes físicos, ya que cerca del 90% de los estadounidenses viven a menos de 10 millas de una tienda Walmart. Además, Walmart anuncia una asociación con Shopify recientemente en junio. Como resultado, cerca de 1.200 vendedores de Shopify están unidos en este mercado actualmente.

    3- Ali Express

    Famosamente conocida como ‘Amazon de China’, Aliexpress es una de las principales empresas de venta online con sede en China y propiedad de los grupos Alibaba. Conecta a fabricantes y minoristas de todo el mundo con empresas de todo el mundo. Aliexpress no está disponible para los ciudadanos chinos por lo que Alibaba ha dado un paso en la expansión de varios como Taobao y Tmall que son exclusivos para los compradores chinos.

    A diferencia de Amazon, Alibaba es el representante entre los compradores y los vendedores. Alibaba tiene un modelo de negocio tan eficaz que genera unos ingresos dignos de hasta 72.000 millones de dólares con millones de usuarios en todo el mundo.

    4- JD (Jingdong)

    JD es popular por sus servicios B2C y comúnmente conocido como Jingdong y anteriormente conocido como 360buy. JD.Com fue fundada en China en 1998. Las tiendas online de JD comenzaron a funcionar en 2004 para los clientes. JD muestra una amplia gama de productos chinos a precios asequibles en los que los clientes pueden seleccionar fácilmente los productos que necesitan, que posteriormente se entregan a domicilio.

    El sitio web también tiene una opción denominada «comprar al por mayor» que compite directamente con Alibaba y Amazon. Jingdong cuenta con 305 millones de clientes activos, y las cifras siguen aumentando anualmente.

    5- Otto

    Otto es uno de los principales grupos comerciales alemanes de éxito desde hace más de 60 años, y hoy en día es el nombre conocido del mayor mercado minorista online de productos de estilo de vida y moda donde genera el 90% de las ventas a través de la web. Otto cuenta con una interfaz fácil de usar que atrae al consumidor para que pueda hacer sus compras en línea con facilidad. La tasa de crecimiento anual de Otto es del 13,7%, donde el 72% de las ventas genera de los muebles, otros electrodomésticos y productos de moda.

    Esta estadística muestra los ingresos generados por el minorista online OTTO desde 2012-13 hasta 2019-20. En el ejercicio 2019-20, OTTO había obtenido ingresos por valor de 3.500 millones de euros en comercio electrónico. Un aumento en comparación con el año anterior de 3,2 mil millones de euros.

    6- Priceline

    Priceline, uno de los gigantes de viajes más importantes, popularmente conocido por las compras de viajes y proporciona varias compras relacionadas con los viajes, como reservas de hoteles, alquileres de automóviles y reservas de vuelos para el cliente. Ofrece varios paquetes de reservas, como vuelos, hoteles y coches, con ofertas especiales y cupones de descuento. Los primeros clientes reciben puntos de bonificación como recompensa.

    Está considerado como uno de los principales competidores de Amazon por su amplia gama de reservas de vuelos y hoteles online. Priceline no sólo se dedica a la reserva de hoteles, sino que también ha puesto en marcha otros servicios en línea que incluyen productos para bebés, cuidado de la piel, productos para el cabello y cosméticos.

    7- Tesco

    Tesco está considerado como el noveno minorista más grande del mundo con tiendas establecidas en 12 lugares de Europa y Asia. Tesco es una empresa líder especialmente conocida por sus artículos de alimentación y productos generales. Tesco tiene tiendas clasificadas en varios lugares para satisfacer las necesidades diarias de los clientes. Algunas de las tiendas Tesco más conocidas son: Tesco Dotcom, Tesco Extra, Tesco Express, Tesco Superstore, Tesco Metro, Dobbies y One Stop. La amplia gama de varias categorías de artículos generales es una de las razones que hace que Tesco sea un competidor líder de Amazon.

    8- Flipkart

    Flipkart es una de las principales empresas de comercio electrónico que ofrece una amplia gama de ropa, muebles, aparatos electrónicos, cosméticos y otros productos útiles. La gran variedad de productos diferentes atrae a unos 100 mil vendedores registrados. Ofrece una interfaz fácil de usar que permite al cliente realizar pedidos fácilmente en el sitio web o en la aplicación con servicios de atención al cliente 24/7. Todo es muy factible para los clientes, desde la selección hasta la compra, y el seguimiento del envío se realiza sin problemas para los clientes. Debido a estas características y a la gama de productos, Flipkart es también un competidor líder de Amazon.

    9- Costco

    Costco es un almacén líder que opera en más de cien localidades. Costco es un club de almacenes que, según una encuesta, supera a Amazon en términos de satisfacción del cliente. Costco también es conocido por tener una colección de marcas privadas como ‘Kirkland Brand’, que es más barata que otras marcas nacionales y tiene una buena calidad.

    Según el Cheapism Comparison Test, Costco era más barato en 79 de los 100 artículos. Además, Costco ofrece una experiencia de compra de tipo Treasure Hunt, que es difícil de encontrar en las compras online. Para satisfacer las necesidades de los clientes, Costco ofrece la mejor calidad y precio con acceso a los socios. Los productos incluyen una amplia variedad de aparatos electrónicos, regalos, libros, joyas, artículos para el hogar, la cocina y la oficina. Otros productos incluyen ropa, productos para bebés y mucho más. Costco tiene una amplia gama como minorista fuera de línea debido a que es considerado como uno de los principales competidores de Amazon

    10- Target

    Target Corporation es otro gigante minorista, una de las tiendas minoristas más reconocidas, y uno de los mayores competidores de Amazon. Cuenta con I,834 tiendas en los Estados Unidos. Basado en el diseño y las marcas, Target tiene una amplia gama de varios productos que están disponibles en la mejor de las ofertas de calidad y precios asequibles. Los productos que generalmente ofrece Target incluyen: ropa, electrónica, accesorios, productos para bebés y mucho más. Target es considerado como «un maestro de la exhibición de productos» que tiene una de las más atractivas exhibiciones de productos con accesorios limpios que motiva una gran venta.

    11- Home Depot

    Home Depot es mejor conocido por la venta de productos con una amplia gama de herramientas de construcción a precios razonables. Los productos incluyen una enorme gama de electrodomésticos, ideas de redecoración de baños, remodelación de cocinas, herramientas eléctricas, parrillas para barbacoas, alfombras y mucho más.

    En la pandemia de Covid-19, Home Depot ha generado, según se informa, mayores ingresos. Home Depot tiene previsto invertir 1.200 millones de dólares en los próximos cinco años para aumentar su cadena de suministro y distribución. Home Depot también tiene previsto ampliar 170 instalaciones de distribución para poder llegar al 90% de la población estadounidense en un día. En todo Estados Unidos, Home Depot tiene un total de 1.984 tiendas en funcionamiento, mientras que también opera en Canadá y México. Home Depot es uno de los principales minoristas de mejoras para el hogar y bricolaje que cuenta con un total de 2.291 tiendas en todo el mundo, lo que convierte a Home Depot en un competidor directo de Amazon.

    Competidores digitales de Amazon

    12- Netflix

    Amazon es bastante versátil. Junto con sus bien establecidos servicios de comercio electrónico y en la nube, tiene sus propios servicios digitales como Amazon Prime Music, Amazon Prime Video, y su estudio de producción llamado Amazon Studios.

    El servicio de streaming online Netflix está en alza en estos días; sin embargo, Amazon Prime y Netflix son los dos competidores más reconocidos que ofrecen paquetes similares, en películas y programas de televisión de grifo. Actualmente, Netflix se ha convertido en la empresa estadounidense de tecnología y entretenimiento más reconocida a nivel internacional. Su principal negocio incluye el streaming de medios y películas online bajo demanda.

    Es el proveedor de entretenimiento más reconocido a nivel global, con 117 millones de audiencias registradas de 190 países. Netflix es el competidor cara a cara con Amazon Prime; su plan de suscripción más asequible es el mismo que el Prime de Amazon

    13- i Tunes

    Popularmente reconocido como un canal de entretenimiento online, iTunes funciona como biblioteca multimedia, emisora de radio por Internet, gestión de dispositivos móviles y reproductor multimedia. En la industria del streaming de música, iTunes ha introducido algunas características destacadas que lo convirtieron en el competidor más duro para Amazon Prime, como por ejemplo; la escucha sin conexión y la información de reproducción. Apple Music e iTunes hicieron que los oyentes tuvieran acceso a 45 millones de canciones con calidad premium para sus 30 millones de suscriptores de pago.

    14- Spotify

    Spotify es una aplicación de streaming de música online que proporciona a sus usuarios un fácil acceso a millones de canciones, listas de reproducción y álbumes. Spotify se lanzó en 2006 justo un año antes de lanzar Amazon Music alrededor de 108 millones de suscriptores y tenía el 36% de la cuota de mercado.

    Competidores de Amazon en el servicio web – AWS

    La plataforma de servicios en la nube de Amazon mantuvo una posición superior durante mucho tiempo. Ahora Microsoft y Google se adelantaron, quitándole bastante cuota de mercado a Amazon en el mercado.

    15- Microsoft Azure

    Microsoft Azure es un servicio en la nube de Microsoft. Azure está considerado como la segunda infraestructura global de la nube del mundo debido a que es el competidor directo de Amazon. Se ha informado de que tiene más del 17% de la cuota de mercado de la nube y sigue mostrando altos niveles de crecimiento anual. Aunque Amazon Web Service (AWS) y Azure comparten una similitud en los servicios en la nube, Azure cuenta con el apalancamiento de la experiencia previa de Microsoft, mientras que Amazon tuvo que enfrentarse a los retos de las reinversiones en AWS.

    16- Google Cloud Platform

    Google Cloud Platform (GCP) ocupa el tercer lugar con una cuota de mercado del 6% en el T42019. Sin embargo, Google Cloud Platform se utiliza como sustituto de Azure y AWS. Sigue fluctuando entre el tercer y el cuarto puesto debido al aumento de la competencia contra la nube de Alibaba y la nube de IBM, pero el prominente crecimiento de GCP lo convirtió en un prometedor competidor de Amazon.

    Competidores de Amazon en Inteligencia Artificial – Alexa

    Amazon también proporciona servicios de IA en la plataforma Amazon Web Service. Su asistente virtual más conocido es Alexa, y compite con dos asistentes virtuales mayoritarios de Google (Google Assistant) y Apple (Siri).

    17- Google Assistant

    Google Assistant es actualmente líder del mercado y está fácilmente disponible en una gran variedad de dispositivos. Google Assistant tiene el 36% de la cuota de mercado junto con Siri de Apple. Para completar la tarea, Google Assistant está diseñado para mantener una conversación contigo al igual que Siri. Google Assistant interactúa con los dispositivos android y es capaz de realizar tareas como poner alarmas o reproducir música.

    18- Siri de Apple

    Siri de Apple sólo está disponible en los dispositivos de Apple, pero es bastante popular. Siri tiene la ventaja de ser el primer asistente virtual de IA comercial en el mercado, y debido al aumento de las ventas de los iPhones de Apple, Siri fue la interfaz de software que más gustó a los clientes.

    Artículo relacionado:

    Alternativas a AirExpress

    Alternativas a eBay

    Envolviendo

    Esta es una era de exploración en el mercado online. Incluso el negocio más pequeño ahora se ha convertido en gigantes minoristas dentro de décadas. La lista puede seguir y seguir ya que hay numerosas categorías con enormes empresas que compiten cara a cara con Amazon, como por ejemplo en el sector de los servicios web; Amazon tiene competidores como Alibaba Group, Microsoft (MSFT), Google, e International Business Machines Corporation (IBM). Del mismo modo, Amazon también tiene competidores en el tráfico online como; Facebook, Whatsapp y Google.

    El impacto actual de Covid19 en el comercio electrónico es innegable. Según los datos de ventas de clientes de Feedvisor, las ventas de belleza, cuidado personal y electrónica aumentan hasta un 17% y un 3%, respectivamente. Los zapatos, las joyas y la ropa bajan hasta un 11%. Como el distanciamiento social es obligatorio, la gente prefiere comprar online más a menudo.