Proceso de toma de decisiones

Diagrama de la toma de decisiones

La toma de decisiones es el proceso de elección mediante la identificación de una decisión, la recopilación de información y la evaluación de resoluciones alternativas.

Utilizar un proceso de toma de decisiones paso a paso puede ayudarle a tomar decisiones más deliberadas y reflexivas mediante la organización de la información relevante y la definición de alternativas. Este enfoque aumenta las posibilidades de que elija la alternativa más satisfactoria posible.

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Paso 1: Identificar la decisión

Se da cuenta de que necesita tomar una decisión. Intenta definir claramente la naturaleza de la decisión que debes tomar. Este primer paso es muy importante.

Paso 2: Reunir información relevante

Recoge alguna información pertinente antes de tomar la decisión: qué información se necesita, las mejores fuentes de información y cómo conseguirla. Este paso implica un «trabajo» tanto interno como externo. Parte de la información es interna: la buscarás mediante un proceso de autoevaluación. Otra información es externa: la encontrará en línea, en libros, de otras personas y de otras fuentes.

Paso 3: Identificar las alternativas

A medida que recopile información, probablemente identificará varios caminos posibles de acción, o alternativas. También puede utilizar su imaginación e información adicional para construir nuevas alternativas. En este paso, enumerará todas las alternativas posibles y deseables.

Paso 4: Sopesar las pruebas

Aproveche su información y sus emociones para imaginar cómo sería si llevara a cabo cada una de las alternativas hasta el final. Evalúe si la necesidad identificada en el Paso 1 se satisfaría o resolvería mediante el uso de cada alternativa. A medida que avanza en este difícil proceso interno, empezará a favorecer ciertas alternativas: las que parecen tener un mayor potencial para alcanzar su objetivo. Finalmente, coloque las alternativas en un orden de prioridad, basándose en su propio sistema de valores.

Paso 5: Elegir entre las alternativas

Una vez que haya sopesado todas las pruebas, estará listo para seleccionar la alternativa que le parezca mejor. Incluso puede elegir una combinación de alternativas. Es muy probable que su elección en el Paso 5 sea la misma o similar a la alternativa que colocó en la parte superior de su lista al final del Paso 4.

Paso 6: Tomar medidas

Ahora está listo para tomar alguna acción positiva comenzando a implementar la alternativa que eligió en el Paso 5.

Paso 7: Revisa tu decisión & sus consecuencias

En este último paso, considera los resultados de tu decisión y evalúa si ha resuelto o no la necesidad que identificaste en el Paso 1. Si la decisión no ha resuelto la necesidad identificada, es posible que quiera repetir ciertos pasos del proceso para tomar una nueva decisión. Por ejemplo, podría querer reunir información más detallada o algo diferente o explorar alternativas adicionales.